Hilfecenter

Sie können Ihr Passwort selbstständig zurücksetzen.

1. Klicken Sie dazu oben rechts auf LOGIN
2. Anschließend im Reiter Login mit Anmeldedaten auf Passwort vergessen.
   Alternativ folgen Sie diesem Link: Passwort vergessen
3. Geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein, mit der Sie auf der Lernplattform registriert sind.
4. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link um Ihr Passwort zu ändern.

Sollten Sie nach dem Ausfüllen des Formulars zum Zurücksetzen des Passworts keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte folgende Punkte:

1. Überprüfen Sie Ihren Spam Ordner nach einer E-Mail von noreply@digitales-lernen-kirche.de
2. Überprüfen Sie die richtige Schreibweise Ihrer E-Mail Adresse. Achten Sie auch auf die passende Groß- und Kleinschreibung.
   Tipp: Suchen Sie nach einer E-Mail von digitales-lernen-kirche.de (Im Suchfeld Ihres E-Mail Programm digitales-lernen-kirche.de eingeben). ...

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und es zurücksetzen möchten, klicken Sie auf Hilfeartikel "Ich habe mein Passwort vergessen".

Es kann sein, dass Sie, nachdem Sie Ihr Passwort zurücksetzen wollten, folgende Meldung per E-Mail erhalten:

Hallo, 
jemand (wahrscheinlich Sie) hat ein neues Kennwort für Ihr Nutzerkonto auf angefordert. 

Ihr Kennwort kann jedoch nicht zurückgesetzt werden, da Sie Ihr Nutzerkonto zur Anmeldung auf einer anderen Website nutzen. 

Bitte melden Sie sich wie ...

1. Loggen Sie sich mit Ihren Logindaten ein.
   Sollten Sie Ihr Kennwort vergessen haben, können Sie dieses selbstständig zurücksetzen.
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild bzw. die bunte Grafik & wählen den Punkt Einstellungen aus.
3. Klicken Sie anschließend unter Nutzerkonto auf Profil bearbeiten.

Nun können Sie ein neues Passwort hinterlegen.

Sie können Ihr Konto nicht selbst löschen.

Wenn Sie eine Löschung Ihres Kontos wünschen, schreiben Sie uns eine E-Mail an: info@digitales-lernen-kirche.de